أعلنت شركة الخطوط الجوية الجزائرية، اليوم الجمعة، عن إطلاقها "خدمة نوعية" لزبائنها في إطار الاستراتيجية التسويقية الجديدة التي تعتمدها، بما يتيح اقتناء أمتعة إضافية.
سعر الأمتعة الإضافية المحجوزة قبل الرحلة بـ 24 ساعة يختلف عن سعرها عند الحجز بعد هذه المدة
وفي بيان للشركة فإنّه "يُسمح للمسافرين عبر طائرات شركة الخطوط الجوية الجزائرية بحمل الأمتعة وفق التعريفة المنصوص عليها في التذكرة المحجوزة، مع مراعاة أن لا يتجاوز وزن الحقيبة 23 كلغ وحقيبة اليد 5-10 كلغ حسب نوع الطائرة، مع الالتزام بالمقاييس المعتمدة لهذه العملية."
وأضافت: "ولضمان راحة مثالية للزبائن، تتيح، شركة الخطوط الجوية الجزائرية لعملائها إمكانية اقتناء أمتعة إضافية حسب رغبتهم، ضمن الوزن المسموح به للطائرة وبأسعار تفاضلية وتنافسية."
ويمكن للمسافر الذي اشترى حقائب إضافية ولم يستخدمها في الرحلة تأجيل الاستفادة من هذه الخدمة لمدة تصل إلى 12 شهراً، دون إمكانية استرداد المبالغ المدفوعة، يكمل بيان الجوية الجزائرية.
إضافة إلى أنه "يمكن للراغبين في اقتناء أمتعة إضافية حجزها عبر وكالات شركة الخطوط الجوية الجزائرية، الموقع الرسمي، التطبيق الرسمي، مركز الاتصال، أو الوكالات الخاصة المعتمدة."
وذكّر البيان بأنّ "سعر الأمتعة الإضافية المحجوزة قبل الرحلة بـ 24 ساعة يختلف عن سعرها عند الحجز بعد هذه المدة."
ولفتت إلى أنّ "الخدمة الجديدة، تشمل، الأمتعة الخاصة مثل الآلات الموسيقية واللوازم الرياضية بنفس الشروط من حيث الوزن والمقاييس المتعارف عليها، بالنسبة للحيوانات الأليفة، يجب أن لا يتجاوز وزنها 6 كلغ عند نقلها على متن الطائرة و23 كلغ عند نقلها في مخزن الطائرة."
كما يمكن لزبائن الجوية الجزائرية الاستفادة من خدمة الوزن الإضافي من 23 كلغ إلى 32 كلغ على القطع المسموح بها والقطع الإضافية، يختم المصدر.
